Phishing
- Sé precavido ante los correos que aparentan ser de entidades bancarias o servicios conocidos (Dropbox, Facebook, Google Drive, Apple ID, etc.) con mensajes que no esperabas, que son alarmistas o extraños.
- Sospecha si hay errores gramaticales en el texto, pueden haber utilizado un traductor automático para la redacción del mensaje trampa. Ningún servicio con cierta reputación enviará mensajes mal redactados.
- Si recibes comunicaciones anónimas del tipo “Estimado cliente”, “Notificación a usuario” o “Querido amigo”, es un indicio que te debe poner en alerta.
- Si el mensaje te obliga a tomar una decisión de manera inminente o en unas pocas horas, es mala señal. Contacta directamente si la urgencia es real o no directamente con el servicio.
- Revisa si el texto del enlace que facilitan en el mensaje coincide con la dirección a la que apunta, y que ésta corresponda con la URL del servicio legítimo.
- Un servicio con cierto prestigio utilizará sus propios dominios para las direcciones de email corporativas. Si recibes la comunicación desde un buzón de correo tipo @gmail.com, @outlook.com o cualquier otro similar, sospecha.
- Aplica la ecuación: solicitud de datos bancarios + datos personales = fraude.
FakeShop
Aquellas personas que no utilizan Internet como herramienta diaria o que simplemente no se encuentren familiarizadas con las nuevas tecnologías les generará dudas realizar trámites online como pueden ser las compras o las ventas.
Por lo tanto se hace necesario estar al día en ciertos aspectos de seguridad tanto para perder el miedo al llevar a cabo este tipo de gestiones, como para que se realicen en un ámbito lo más seguro posible.
- No facilita información de la empresa como dirección, registro comercial, etc. Si tienes que reclamar a alguien, debes saber a quién dirigirte.
- Ofrecen productos o servicios a precios extremadamente bajos, alejados de los precios reales que se manejan en el mercado o todos los artículos se venden al mismo precio.
- Un producto aparece con un precio inicial muy inflado sobre el que posteriormente se aplica un descuento muy alto.
- Su sitio web no cuenta con un certificado digital ya que no garantiza ningún tipo de seguridad a la hora de introducir datos personales o tarjeta de crédito.
- Los “textos legales” (Términos y condiciones, Política de privacidad, etc.), o no se facilitan o están mal redactados.
- Ofrece varias formas de pago y realmente sólo aceptan tarjeta de crédito. Existen tiendas que en la portada ofrecen varios medios de pago, pero a la hora de paga, solamente permite la tarjeta de crédito.
- No hay comentarios en ningún foro ni referencias en ningún otro lugar en la Red. Aunque no es determinante, es aconsejable consultar Internet y preguntar por la tienda a fin de tenerlo en cuenta en caso de encontrar posibles quejas o comentarios negativos.
Consejos varios
- Sospecha ante ofertas demasiado buenas. Muy probablemente se trata de una estafa.
- Evita las transferencias de dinero que no dejen rastro.
- No te confies de las transacciones comerciales que traten de cambiar el método de pago.
- Evita cualquier tipo de oferta que te solicite dinero por adelantado.
- No contestes a este tipo de correos, ni abras archivos o accedas a enlaces contenidos en ellos.
- Evita proporcionar datos personales y bancarios.
- En caso de dudas, puedes realizar búsquedas con frases concretas que contenga el mensaje.
- Comprueba los datos de contacto de la empresa y duda si el teléfono es un móvil o si no tiene sede física en el país.
- Revisa la página web de la empresa para comprobar que tenga apartados como “Política de privacidad” o “Aviso legal”.
- Utiliza siempre el sentido común, y piensa antes de facilitar información o enviar dinero a desconocidos.